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Frank:去哪儿网SEO定量分析和流量提升方案

来源:新华网 619097762晚报

很多时候,所谓的O2O只是创业者吹捧出来的概念,似乎只要产品跟线上线下都沾点边,就以为自己已经处在当下流行火爆的O2O行业了,其实O2O只是国人构造出来的概念,在它被正式提出之前,我们身边就已经有了O2O模式,如装修、婚庆、二手车买卖等等,它很难在短期内彻底颠覆原有的产业链,它的出现只是加速了产业的迭代,增加了其盈利模式,使之更商业化而已,那么如何实现这一切呢? 会员营销:把忠诚用户发展成会员 一个线下的实体企业能持久经营,关键在于它有固定的用户基数,可以想象,本地化的模式局限,人口就那么多,如果没有一定忠诚用户,这个企业估计没有长远的未来,比如一家餐饮企业,总有部分用户一周有3~4次在这家餐厅消费,那么这部分用户就可以称得上是忠诚用户了,忠诚用户最基本也最可贵的特征就是,他对餐厅的高度认可;这远远比那些只是路过,或者随机选择餐厅的用户价值大的多,根据二八原则,这部分忠诚用户才是企业盈利的最大贡献者。 如果将这部分忠诚用户集中分类,可根据消费能力发放会员卡,例如消费能力强的用户可发放黄金会员卡,相应的有白银会员卡和普通会员卡之分;而普通会员卡或根据高积分等发展成白银或黄金会员卡,然后按照等级划分优惠力度,等级越高,消费达到一定金额,实行最优折扣,那么黄金会员卡的折扣就是最大的。 通过采用会员营销的方式,激励用户到店消费,并且通过会员卡升级等形式,刺激普通会员高频消费,增加用户黏性,持久经营。 产品营销:质量为王 一款产品如果缺乏品质过硬,其他方面做的再优秀也只能是空中楼阁,即任何一切营销都是围绕以产品为中心来展开的。当然用户至上,和质量为王,并没有什么冲突,但二者需兼顾,且缺一不可,有了质量保障,才会真正吸引用户。 没有内涵的产品单靠渠道营销,如明星代言、大V转发、段子手炒作等,以此吸引的用户是没有实际意义的,要相信群众的眼睛是雪亮的,就好比某锤子手机,在某段时间话题热点爆棚,然而一段时间后,却只能做清仓处理,真正好的产品无需加大声势,通过口碑就可以为自己代言,例如苹果,虽然反对的声音也很多,今年5月,央视财经采访库克时,库克曾说过,用户中国市场销量就占了苹果全球销量的20%多,数据说话。 注重用户体验和口碑扩散 好的用户体验从细节开始,并与用户实时互动,给用户提供人性化的服务体验,与用户互动,包括让用户对品牌全方位了解,同时让用户掌握主动权和话语权,给用户足够的存在感,那么用户才会愿意自发性的带动口碑效应。 说到用户体验、口碑效应,大家都知道小米,例如参与感,例如粉丝经济,例如饥饿营销,同用户交朋友,让发烧友最先体验产品等等,尽管如今小米一直饱受争议与负面新闻不断,但高性价比的口碑不是白来的,而根据中国研究总监放出的中国Q2智能手机销量排行,小米力压群雄稳坐第一的地位也充分说明了小米的成功。 在移动互联网时代,以产品为基础,用户体验为核心,只有两者兼具,才能让消费者自发性的对产品反馈、传播,以此创造好口碑,纵索科技负责人王总表示。 不要为了O2O而O2O 互联网+时代,很多传统企业发生头脑风暴,这种现象不能完全说不好,但如果只是为了跟风而去做O2O,很容易就会失去原本实体企业自身的优势,例如某些百货、零售,在转型O2O的时候,忽视了其实体店客流多的优势,强行将线下产品搬线上,然而完全没有考虑到用户数据及其购物习惯,及商品之间严重的同质化,而且没有可行的推广方式,结果在把重心放到线上时,由于其他商场也在增加,于是分流出了很多客户群,自身也损失了不少客户流。 O2O的本质是为了优化原来的产业链,使之更高效、便利,因此企业转型O2O的前提,一定是要根据自身企业的情况去考量,如产品的消费属性、年龄定位、消费场景等等,保持自身独有的个性,没必要把自己推上战场,做无谓的牺牲品。 【本文由纵索科技王翼原创,更多内容请关注作者微信号:zskj027。更多文章请关注: 欢迎,请注明,谢谢!】 908 319 705 958 439 252 957 484 12 724 735 670 571 890 281 235 369 120 49 568 608 213 88 511 112 463 655 713 502 170 448 85 903 338 419 622 611 899 317 7 167 919 140 317 648 911 670 69 836 158

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